Sobre a
Lumiar Tecnologia

A Lumiar Tecnologia é uma empresa especializada em prestação de serviços na área de Tecnologia da Informação e Comunicação desde 2006. Além de oferecer qualidade e eficiência aos seus clientes, oferece soluções de segurança, utilizando aplicativos de última geração. Com experiência consolidada no mercado de Tecnologia da Informação e Comunicação, a Lumiar Tecnologia oferece produtos e serviços adequados às necessidades de negócios de nossos clientes, tais como:

• CONSULTORIA

  A Lumiar Tecnologia apresenta Consultoria em projetos pré ou pós-implementação, planejamento e instalação de infra-estrutura de TIC, suportados por nossa área de Engenharia de Soluções. Contamos com um corpo técnico Certificado altamente especializado, com vasta experiência em soluções tecnológicas para empresas de todos os portes.

• OUTSOURCING

  A crescente competitividade do mercado exige que as empresas mantenham o foco bem definido em seu core-business. Por outro lado, se atualizar em relação às novidades tecnológicas e saber aplicá-las da melhor maneira, sem deixar de lado a produtividade e a segurança é essencial para o desenvolvimento dos negócios. Deste modo, a Lumiar Tecnologia apresenta suas modalidades de serviços de Outsourcing, levando a seus clientes vantagens como redução de custos, cumprimento de prazos e aumento de produtividade. Através da terceirização da gestão e do controle das demandas relacionadas à tecnologia de informação e Comunicação. Em empresas que trabalham com um fluxo grande de comunicações.

• HELP DESK E SERVICE DESK

  O foco deste serviço é prover suporte técnico de 1º e 2º nível em regime dedicado para empresas que necessitam de uma resposta de atendimento imediata e eficaz. Buscamos a maximização da produtividade dos nossos clientes, disponibilizando uma equipe de técnicos residentes no local, com uma metodologia de gestão customizada. Através de uma eficiente ferramenta de controle de atendimento, nossos clientes podem abrir e acompanhar todas as etapas de um chamado, desde a abertura até a solução do problema, com total transparência.

• ERP

  Consultoria especializada em ERP, unificando as melhores práticas do mercado à tecnologia e à gestão empresarial.

  Para cada projeto de consultoria, implantação e treinamento de ERP, alocamos uma equipe técnica, com alto nível de senioridade, para absorver a cultura empresarial de nossos clientes e entender melhor os processos, sempre de forma alinhada aos objetivos e estratégias do negócio. É isto que faz a diferença e que garante os melhores resultados!

  Com metodologia aplicada, unindo rapidez, qualidade, assertividade e conhecimento processual, a consultoria Lumiar trabalha na evolução pessoal, avanço tecnológico e desenvolvimento do processo empresarial.

• GERENCIAMENTO DE PROJETOS

  Implantar uma gestão de projetos de alto rendimento é um desafio para a maioria das empresas. Por isso a Lumiar possui soluções desenhadas que ajudam empresas de diversos portes a atingirem melhorias contínuas nos resultados da gestão e na lucratividade. Os sistemas são implementados dentro do ambiente de nossos clientes por uma equipe experiente de consultores certificados. Estes profissionais são habilitados para implantar as soluções in loco, de forma a assegurar uma alta taxa de retorno sobre o investimento realizado. Por meio da metodologia desenvolvida pela Lumiar, e que vem sendo aprimorada constantemente ao longo dos últimos anos, combinamos as melhores práticas de implantação de sistemas com ferramentas e técnicas de Gerenciamento de Projetos reconhecidas pelo mercado e alinhadas aos conceitos do PMI (Project Management Institute).

• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

  Análise de Risco e Definição de Políticas de Segurança da Informação são premissas básicas orientandas pelos profissionais da Lumiar.

• TREINAMENTOS

  Manual de instruções do Software Livre, Oficinas, Treinamentos, Workshop, palestras e capacitações técnicas.